Hier finden Sie Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden. Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns gern an oder schreiben Sie uns.
Photovoltaik
Was kostet eine Photovoltaikreinigung?
Wir rechnen nach der Größe Ihrer Anlage in kWp ab. Für Privatkunden kostet die Reinigung bis 25 kWp 13,96 € je kWp, über 25 bis 50 kWp 11,64 € je kWp und über 50 kWp 9,31 € je kWp, jeweils inklusive 19 % USt – für eine 10-kWp-Anlage also 139,60 €. Dazu kommen die Anfahrt ab Horstmar (0,71 € je km, einfache Strecke) und immer die Maschinenkosten für die Osmoseanlage (41,65 € pro Stunde). Die Osmoseanlage setzen wir bei jeder PV-Reinigung ein, weil mit normalem Leitungswasser Kalk auf den Modulen zurückbliebe, auf dem sich Schmutz schneller wieder festsetzt. Die Gewerbepreise finden Sie auf unserer Preisseite.
Wie oft sollte man eine Solaranlage reinigen lassen?
Eine feste Regel gibt es nicht. Ein Ratgeber des ADAC empfiehlt eine jährliche Sichtprüfung und hält in ländlichen Gegenden mit Feldern, Wald oder Landwirtschaft – wie bei uns im Münsterland – eine Reinigung alle ein bis drei Jahre für sinnvoll, in Wohngebieten mit wenig Schmutz eher alle drei bis sechs Jahre. Bei flach geneigten Modulen unter 15 Grad kann es häufiger nötig sein. In der kostenlosen Beratung sagen wir Ihnen offen, ob sich eine Reinigung bei Ihnen schon lohnt.
Bringt eine Reinigung wirklich mehr Ertrag?
Das hängt von der Verschmutzung ab. Laut einem Ratgeber des ADAC können Verschmutzungen die Leistung einer PV-Anlage um bis zu 20 % mindern; für eine 15-kWp-Anlage rechnet der ADAC dann mit bis zu 234 € weniger Einnahmen im Jahr. Auf steilen Dächern spült der Regen leichten Staub oft selbst ab, festsitzender Schmutz wie Vogelkot oder Moos bleibt aber liegen. Ob Ihr Ertrag nachlässt, sehen Sie meist in der App oder im Monitoring Ihres Wechselrichters im Vergleich zum Vorjahr.
Womit reinigen Sie die Solarmodule?
Mit reinem Osmosewasser und ohne Reinigungsmittel. Osmosewasser ist Wasser, dem Kalk und andere Mineralien entzogen wurden – es enthält also keinen Kalk, der beim Trocknen Ränder auf den Modulen hinterlassen könnte. So bleibt die Reinigung schonend für die empfindliche Oberfläche.
Entfernen Sie auch Moos, Flechten und Vogelkot?
Schmutz, Staub, Pollen, Vogelkot und Moos entfernen wir schonend von den Modulen. Bei Flechten sagen wir es ehrlich: Mit unserer schonenden Methode lassen sie sich oft nur teilweise oder kaum entfernen. Festsitzenden Vogelkot sollten Sie nicht lange liegen lassen, denn laut ADAC kann er sogenannte Hotspots verursachen, bei denen sich das Modul stellenweise stark erhitzt. Geben Sie Bewuchs bitte schon in Ihrer Anfrage an, im Formular gibt es dafür ein eigenes Feld.
Ist die Reinigung sicher für meine Module?
Wir arbeiten ohne Hochdruckreiniger und ohne Reinigungsmittel, nur mit Osmosewasser, und wir betreten die Module nicht. Welche Reinigung Ihr Modulhersteller zulässt, steht in der Anleitung Ihrer Module; manche Hersteller machen dazu genaue Vorgaben.
Fenster & Glas
Wie wird die Fensterreinigung berechnet?
Bis auf Ausnahmen rechnen wir nach Zeitaufwand ab: 65,39 € pro Stunde für Privatkunden inklusive USt bzw. 54,95 € netto für Gewerbekunden, außerhalb von Horstmar mindestens eine Stunde, dazu kommt die Anfahrt. Als Richtwert für die Standardreinigung nennen wir 6,53 € je Fenster inklusive USt bzw. 5,49 € netto; ein Fenster, das breiter als 1,3 Meter ist, zählt als zwei Fenster, Rahmen und Falze sind enthalten. Jalousien reinigen wir ebenfalls nach Stunden. Für ein Einfamilienhaus brauchen wir für die Fenster meist zwei bis drei Stunden. Die Osmoseanlage setzen wir bei Fenstern und Glas nur bei Bedarf ein; nur dann kommen 41,65 € pro Stunde Maschinenkosten hinzu.
Reinigen Sie auch Wintergärten und Glasdächer?
Ja. Wintergärten reinigen wir zum Festpreis ab 190,40 € inklusive Rahmen und 19 % USt (Gewerbekunden: ab 160,00 € netto). Glasdächer reinigen wir nach Stunden für 65,39 € je Stunde inkl. USt (Gewerbekunden: 54,95 € netto), große Glasdächer zum Festpreis nach Angebot. Dazu kommt jeweils die Anfahrt. Den genauen Preis nennen wir Ihnen vorab in Ihrem Angebot. Ablagerungen wie Vogelkot, Moos oder Flechten sollten nicht zu lange auf dem Glas bleiben, weil sie die Oberfläche auf Dauer angreifen können.
Verwenden Sie bei der Glasreinigung Reinigungsmittel?
Ja. Fenster und Glasflächen reinigen wir mit Spülmittel und professionellen Glasreinigern, bei starkem Nikotin- oder Tabakbelag mit einem Spezialreiniger. Dabei gilt für uns: erst das mildeste Mittel, nur so viel wie nötig und so schonend wie möglich für die Oberfläche.
Gebäudereinigung
Was gehört zur Unterhaltsreinigung und was kostet sie?
Unterhaltsreinigung ist die regelmäßige Reinigung von Büros, Geschäften, Treppenhäusern oder Wohnräumen – je nach Bedarf von einmal pro Woche bis einmal im Monat, bei Unternehmen auch täglich. Welche Räume und Arbeiten dazugehören, legen wir vorher gemeinsam mit Ihnen fest. Wir rechnen nach Stunden ab: 50,58 € je Stunde für Privatkunden inklusive USt, 42,50 € netto für Gewerbekunden, berechnet wird mindestens eine Stunde je Person. Die Laufzeit vereinbaren wir individuell: meist ohne feste Bindung, bei größeren Aufträgen, für die wir zusätzliches Personal einplanen, auch mit einer Kündigungsfrist von zum Beispiel drei Monaten.
Wer reinigt bei uns, und wie läuft das mit Schlüssel und Material?
Die Unterhaltsreinigung übernehmen unsere eigenen Reinigungskräfte. Am liebsten arbeiten wir mit einer Schlüsselübergabe, dann müssen Sie bei der Reinigung nicht vor Ort sein. Reinigungsmittel, Tücher und Mopps bringen wir mit. In Privathaushalten nutzen wir Ihren eigenen Staubsauger, damit wir keine Tierhaare oder Gerüche von einer Wohnung in die nächste tragen. In Büros stellen wir einen Sauger vor Ort hin. Verbrauchsmaterial wie Papierhandtücher oder Toilettenpapier können wir nach vorheriger Absprache mitliefern.
Bieten Sie auch Grundreinigungen an?
Ja, auf Anfrage übernehmen wir viele Grundreinigungen und haben dafür unter anderem eine Scheibenmaschine und einen Nasssauger. Spezialreinigungen wie eine Teppich-Grundreinigung bieten wir nicht an. Bei Grundreinigungen kommen wir nicht immer ohne Reinigungsmittel aus, zum Beispiel bei Zementschleier nach dem Bau oder bei starkem Fett; dann setzen wir zuerst das mildeste Mittel ein, nur so viel wie nötig.
Ablauf, Preise & Termine
Wie bekomme ich ein Angebot?
Am einfachsten über das Formular auf unserer Seite „Angebot anfordern“ (für Photovoltaik- und Glasreinigung), per E-Mail an thimmamt@solarisreinigung.de, per WhatsApp oder telefonisch unter +49 151 594 048 80, Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr und samstags von 8 bis 12 Uhr. Für die Unterhaltsreinigung rufen Sie uns am besten an oder schreiben uns kurz. Sie können auch eine kostenlose telefonische Beratung von etwa 15 Minuten buchen; wir rufen Sie zur gewählten Zeit an. Ein Termin vor Ort ist nur auf Anfrage möglich. Angebot und Beratung sind kostenlos und unverbindlich.
In welchen Orten sind Sie im Einsatz?
Wir kommen aus Horstmar und sind im Umkreis von etwa 30 km im Einsatz, unter anderem in Steinfurt, Borghorst, Ahaus, Altenberge, Bad Bentheim, Billerbeck, Coesfeld, Emsdetten, Greven, Gronau, Havixbeck, Heek, Laer, Legden, Metelen, Neuenkirchen, Nordwalde, Ochtrup, Osterwick, Rheine, Rosendahl, Saerbeck, Salzbergen, Schöppingen und Wettringen. Auch weitere Anfahrten sind nach Absprache möglich.
Sind Ihre Preise brutto oder netto, und wie wird die Anfahrt berechnet?
Für Privatkunden nennen wir Endpreise inklusive 19 % Umsatzsteuer, für Gewerbekunden Nettopreise zuzüglich 19 % Umsatzsteuer. Die Anfahrt berechnen wir ab Horstmar für die einfache Strecke: 0,71 € je km inklusive USt bzw. 0,60 € netto. Die Preise auf unserer Website sind Richtwerte, verbindlich ist Ihr persönliches Angebot.
Wie läuft ein Termin ab, und muss ich dabei sein?
Sie müssen uns nur hereinlassen. Wenn Sie vorher Fensterbänke und Ähnliches abräumen, sparen wir Zeit und Sie damit Geld. Für die Osmoseanlage brauchen wir lediglich einen Wasseranschluss mit ausreichendem Druck und üblicher Wasserqualität. Leichter Regen ist kein Problem, bei starkem Regen verschieben wir teilweise, und unter etwa 3 bis 4 °C ist es für die Arbeit draußen zu kalt; am Ende nehmen wir das Ergebnis gern gemeinsam mit Ihnen ab.
Sind Sie eingetragen und versichert?
Solaris Reinigung ist bei der Handwerkskammer Münster im Verzeichnis der zulassungsfreien Handwerke eingetragen (Handwerk: Gebäudereiniger, Betriebsnummer 41988088). Außerdem haben wir eine Betriebshaftpflichtversicherung bei der R+V Allgemeine Versicherung AG.
Kann ich die Reinigung von der Steuer absetzen?
Als Privatperson oft ja. Fenster- und Unterhaltsreinigung im eigenen Haushalt zählen in der Regel zu den haushaltsnahen Dienstleistungen: 20 % der Arbeitskosten, höchstens 4.000 € im Jahr, werden direkt von Ihrer Steuer abgezogen (§ 35a EStG); bei einer steuerfreien PV-Anlage am selbst bewohnten Haus kann laut Bundesfinanzministerium die Ermäßigung für Handwerkerleistungen greifen (20 %, höchstens 1.200 € im Jahr). Auf unseren Rechnungen stehen Arbeit und Anfahrt getrennt vom Material. Voraussetzung ist außerdem eine Überweisung aufs Konto; ob und in welcher Höhe Sie absetzen können, klärt im Einzelfall Ihre Steuerberatung oder Ihr Finanzamt.